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  1. 2013.10.18 소프트웨어 자산관리란?
  2. 2012.12.22 넷클라이언트 Agent 설치시 장애처리 방법
분류없음2013.10.18 10:51

소프트웨어 자산관리 - SAM (Software Asset Management)

 

기업의 효율성 증대를 위해 SW자산관리(SAM) 도입의 필요성이 점점 높아지고 있습니다.

SW 총소유비용(TCO) 70%에 육박하는 SW 관리 비용을 적정 수준으로 유지해

비용 절감을 꾀하기 위해서는 SW자산관리가 필수적이기 때문입니다.

특히 저작권법이 개정되면서 더욱 중요성이 커진 불법복제 SW 사용 방지 등에서

탁월한 효과를 발휘하는 SW자산관리가 기업 성장의 필수 요소로 부각되고 있습니다.

 

IT 자산 관리란?

IT 자산관리란

IT 자산의 등록에서부터 폐기하기까지의 전 과정(IT Asset Life Cycle)을 체계적으로 관리하기 위한 것입니다.

 

자산관리 시스템이란

기업이 경영목표를 효율적으로 달성할 수 있도록 자산 및 장비의 취득부터 운용 , 보전 , 이동 , A/S, Upgrade, 폐기까지의

Total Life Cycle Management 기반 제공을 통한 관리 Cost 최소화할 수 있으며 ,

실시간으로 자산 /장비의 운영 상태를 파악하여 중복 투자를 감소시키고 연관 있는 타 부서와의 원활한 업무조율 및

효과적인 데이터 공유가 가능토록 지원해 주는 시스템 입니다.

 

현재 자산 관리 체계의 한계

  

 

 

자산관리 시스템 도입의 이점

Ø  기업내 소프트웨어/하드웨어 전체 현황 파악

Ø  기업내 소프트웨어/하드웨어 변동 사항 파악

Ø  사용자별 소프트웨어/하드웨어 현황 파악

Ø  소프트웨어 설치 제어

Ø  불법 소프트웨어 관리

Ø  원격 관리

Ø  헬프데스크를 통한 PC 관리

Ø  관리자 리소스 감소

Ø  SAM DB를 통한 소프트웨어 목록 확인

Ø  라이선스 관리 용이

Ø  적절한 소프트웨어/하드웨어 구매로 비용 감소

 

소프트웨어 자산관리의 효용성

이미 NHN, 야후코리아 등 인터넷 비즈니스 기업이 SAM을 도입해

이미지 제고, 중복구매 방지, 운용비용 감소 등 다양한 효과를 누리고 있습니다.

SAM 효과 ‘13조’=SAM SW관리 정책 수립에서부터 구매, 사용, 배포에 따르는 전 과정을

체계적으로 관리하고 통제, 보호하는 것을 말합니다.

SW를 업무에 맞춰 필요한 수량만큼 구매하고 비용 효율적으로 사용하며 저작권법 등을 위반하지 않도록 관리하는

전사적인 활동을 함으로써 결과적으로는 기업의 효율성을 증대하려는 것입니다.

따라서 SAM의 효용은 비용 절감에서부터 드러납니다.. SW TCO는 구입·업그레이드·유지보수·교육 비용 등으로 구성됩니다.

가트너에 따르면 IT장비나 SW TCO에서 구매가격은 32% 수준이고 나머지 운용비용이 68%를 차지합니다.

구매 비용보다 관리 비용이 두 배 이상 많은 것입니다. 또 구매가격은 협상에 한계가 있는 만큼

관리 부문을 효율적으로 통제하는 것이 전사적 차원에서 훨씬 큰 이득을 얻을 수 있습니다.

 

 

IT 자산관리 솔루션 도입에 관심이 있으신 전산담당자님 께서는 (엠플)로 연락 주시기 바랍니다.

 


전석준 | 기업영업부
Email:
sjjun@impl.co.kr | Phone: 02 501 0223 | Direct: 070 8796 7538 | Mobile: 010 3287 4003 | Fax: 02 6937 0223

Software & Solution News: www.mplsoft.co.kr

 

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Posted by 엠플 (주)엠플
지난자료모음2012.12.22 00:22

소프트웨어 자산관리솔루션인 넷클라이언트 Agent를 배포/설치할때 주로 발생하는 장애처리 방법을 정리한 자료입니다.

 

Q) 사용자 PC에 넷클라이언트 Agent 설치 시 프로그래스 바 진행이 멈출 경우

1. 프로그래스바가 10%에서 진행이 안되거나 종료되는경우

- 사용자계정이 관리자 권한이 아닌 경우 또는 system32폴더에 접근권한이 없는 경우 발생합니다.

2.프로그래스바 90%에서 진행이 안되거나 종료되는경우

- 서버와의 통신이 안되는 문제거나 서버쪽 서비스 및 7221 포트 대기상태 확인 필요

- 클라이언트쪽 7224 포트 대기상태 확인 필요 

 

Q) PC에 넷클라이언트 Agent 설치 후 사용자UI 입력 시 DB쿼리 실패 혹은 사용자정보를 가져오지 못하는 경우

- 에이전트와 서버간의 통신 상태 점검 <Ex)telnet 서버ip 7220(서버 대기포트)> 한 후, 이상이 없다면, 해당 PC 재 부팅 후 재 확인

 

Q) 에이전트 설치 후 관리자 콘솔에 설치 장비가 나타나지 않는 경우

-조직도 상단의 새로고침 버튼을 클릭

  

Q) 관리자콘솔에서 PC에 정책 전달(Ex.소프트웨어 설정변경)을 했는데, 5분 이상 그 정책이 반영되지 않을 경우

- Agent와 서버와의 통신상태를 점검한 후, 온라인일 경우 장비를 선택 후 Agent 설치상태 확인을 해볼 수 있음

 

 

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Posted by 엠플 (주)엠플