Microsoft/01.Office2017.03.27 22:10

[office365 기능]관리자를 위한 office365 다이제스트 5편_리포트 확인 및 지원요청

오늘은, 관리자로써 리포트 확인 및 지원 요청하는 법을 배워보겠습니다.

Office 365 99% 가용률, 24시간 기술 지원 및 확실한 보안 시스템으로 문제에 대해서 걱정하실 필요가 없으시나,

그래도 문제가 발생했을 때 대처하는 방법에 대해서 알려드립니다.

Office 365 Admin App을 다운로드하시면, 문제가 있거나 서비스 업데이트 알림을 통해 미리 받아 보실수있는 방법도 알수있습니다.

(설정 > 알림 > 알림 타입 설정)

문제 발생시, Office 365 기술 지원 받을 수 있는 방법은 3가지가 있습니다.


  • Self 기술 지원 (Office 365 기술 지원 복구 도우미)
  • Microsoft 파트너 기술 지원
  • Microsoft 기술 지원 이용

 Office 365에 대해 더 알고 싶으신 가요?

전문가와 상담하세요~!!

(주)엠플 (Business Software, Solution Consulting Partner)

문의처: 02-501-0223

메일 문의: office365@impl.co.kr  

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Microsoft Office 365(이하 O365) 라이선스 및 가격정책을 리뷰합니다.

O365 Office Pro Plus, Exchange, SharePoint, Lync로 구성된 Cloud 방식의 기업용 SaaS 라이선스 입니다.

각 제품은 번들로 구매하거나 각각의 제품을 별도로 구매할 수 있습니다.

 

아래 표와 같이, 직원수에 따라 필요 제품에 따라 선택 구매할 수 있습니다.

예를 들어, 직원수가 50명이고 Office Pro Plus, Exchange, SharePoint, Lync가 필요거나 또는 월계약이 아닌 연계약으로 진행하겠다고 하면 Office 365 M을 선택하면 됩니다.

다른 예로, 우리 회사는 메일서비스만 이용하고 싶다면 필요옵션에 따라 Exchange Plan1 또는 Plan2로 구매할 수 있으며 월 4,400원으로 이용할 수 있습니다.

Office 365 플랜 별 제품 구성

25인 미만

50인 이상

300인 미만

단품 Plan

P1

P2

E1

E3

M

Web Direct 가격

(1, 한달 기준, 부가세 별도)

6,600

17,200

8,800

21,900

16,500

 

 

1년 계약 가격

(1, 1년 기준, 부가세 별도)

 

171,600

 

 

198,000

 

 

24x7 전화 기술 지원, AD연동,

고급 관리 기능

 

 

 

 

Exchange Online

(메일, 일정, 안티스팸/안티바이러스 등)

Plan 1

4,400

Plan 2

8,800

SharePoint Online

(협업, 안티바이러스 등)

 

 

Lync Online

(IM, 온라인미팅, 안티바이러스 등)

Plan 1

2,200

Plan 2

6,100

Office Web Apps

(웹오피스,Word/Excel/PowerPoint/OneNote)

• 

Plan 1

11,000

Plan 2

15,400

Exchange Online

(보이스메일, 무한대 아카이빙 등)

 

 

 

 

 

 

SharePoint Online (Excel/Access/Visio/InfoPath 서비스)

 

 

 

 

Plan 1

3,300

Plan 2

7,700

Office Pro Plus 최신 버전

(사용자 PC 설치)

 

 

연간 구독

13,000

월간 구독

16,200

 

각 제품 옵션에 따라 Plan1 Plan2로 구성되어 있으며, Plan별 포함되어 있는 옵션은 아래와 같습니다.

 

<Exchange Online Plan>

**Plan2는 Plan1에 비해 메일함크기, 보이스메일, 법적보존(저널링)이 포함된 파워풀한 라이선스 입니다.

기 능

Exchange Online

(Plan 1)

(Plan 2)

메일함 크기

25 GB*

무제한**

Outlook Web App (OWA)

Yes

Yes

POP3 지원

Yes

Yes

IMAP 지원

Yes

Yes

MAPI 지원 (Outlook Full 연동)

Yes

Yes

ActiveSync® (스마트폰 연동)

Yes

Yes

Exchange 웹서비스

Yes

Yes

받은 편지함 규칙

Yes

Yes

대리인 권한

Yes

Yes

OWA 내 IM 연동

Yes 

Yes

(Lync Online 혹은 Microsoft Lync Server 2010 필요)

(Lync Online 혹은 Microsoft Lync Server 2010 필요)

SMS 통지

Yes

Yes

커스텀 보존 정책

Yes

Yes

다중 메일함 검색

Yes

Yes

아카이빙

Yes

Yes

보이스 메일

No

Yes

법적 보존

No

Yes

 

<SharePoint Online Plan>

**Plan2는 Access, InfoPath, Excel, Visio를 SharePoint에서 구성하고 배포할 수 있습니다.

기 능

SharePoint Online 

(Plan 1)

(Plan 2)

팀사이트 액세스 가능 여부

Yes

Yes

내 사이트

Yes

Yes

엔터프라이즈 기능

Yes.

Yes. 

(Access, InfoPath Forms, Excel, Visio Services)

(Visio 다이어그램 조회, Access기반 웹페이지 조회, 임베딩된 Excel 그래프 조회, InfoPath 양식 입력)

(Visio 다이어그램 조회/업로드, Access기반 웹페이지 조회/구성, 임베딩된 Excel 그래프 조회/구성, InfoPath 양식 입력/작성)

Office Web Apps

E1은 조회만 가능

조회 및 편집 가능

E2는 조회 및 편집 가능

사용자 별 추가 용량 할당

Yes. 

Yes.

사용자 1명당 500MB 용량 추가

사용자 1명당 500MB 용량 추가

해당 플랜 사용자에 대해
관리자권한 허용

Yes

Yes

 

<Lync Online Plan>

**Plan2는 다자간 화상회의를 지원합니다.

기 능

Lync Online

(Plan 1)

(Plan 2)

IM 및 상태정보

Yes

Yes

Lync-to-Lync 일대일 오디오/비디오 통화

Yes

Yes

타 Lync와의 통합
(IM/상태정보/오디오/비디오)

Yes

Yes

Office 내에서 클릭하여 상대방과 연결

Yes

Yes

Lync 미팅의 인증된 참석자*

Yes

Yes

Microsoft Exchange ActiveSync®

Yes

Yes

온라인 미팅

No

Yes 

(최대 참석자수 250명)

온라인 미팅 일정 만들기

No

Yes

3명 이상 다자간 Lync 오디오/비디오 통화

No

Yes

스크린/애플리케이션/화이트보드 공유

No

Yes

써드파티 다이얼-인 

No

Yes

오디오 컨퍼런스 서비스와의 연동

온프레미스 Lync Server CAL 권한

Lync Standard CAL

Lync Enterprise CAL

 

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Standard 클라이언트 액세스 라이선스

 

  • 사이트: 모든 비즈니스 웹 사이트를 위한 단일 인프라

  • 커뮤니티: 통합된 협업 플랫폼

  • 콘텐츠: 일반 대중을 위한 ECM

  • 검색: 관련성, 구체화 및 사용자 검색(FAST Search 제외)

  • 문서 작성: 스스로 만드는 비즈니스 솔루션(Access Services 및 InfoPath Services 제외)

 

Enterprise 클라이언트 액세스 라이선스

Enterprise CAL은 SharePoint 전체 기능을 제공합니다.

 

  • 사이트: 모든 비즈니스 웹 사이트를 위한 단일 인프라

  • 커뮤니티: 통합된 협업 플랫폼

  • 콘텐츠: 일반 대중을 위한 ECM

  • 검색: 관련성, 구체화 및 사용자 검색(FAST Search 포함)

  • 문서 작성: 스스로 만드는 비즈니스 솔루션(Access Services 및 InfoPath Services 포함)

  • 통찰력: 모두를 위한 BI(PerformancePoint Services, Excel Services 및 Visio Services 포함)

 

 

 

 

. Enterprise CAL은 추가형입니다. Enterprise 버전 기능에 액세스하려면 사용자 또는 장치에 Standard CAL과 Enterprise CAL이 모두 있어야 합니다

 

 

 

김지현 | 과장 | marketing | (주)엠플 I Email: jhkim@impl.co.kr

Phone: 02-501-0223 | Direct: 070-8795-4796 | Mobile: 010-5264-8390 | Fax: 02-6937-0223

Software & Solution www.impl.co.kr

 

 

 

 

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Microsoft Office 365

Microsoft Office 365는 클라우드를 통해 제공되는 친숙한 Microsoft Office 공동 작업 및 생산성 도구입니다. 모든 사용자가 어디서나 전자 메일, 웹 회의, 문서, 일정에 액세스하여 손쉽게 공동으로 작업할 수 있습니다.

비즈니스급 보안을 포함하며 Microsoft의 지원이 제공됩니다. 중소기업이든, 다국적 기업이든 관계없이 Office 365는 조직의 고유한 요구에 적합하게 설계된 계획을 제공합니다.

 


1.    Office 365제품소개

 

A.     제품구성

l  Office 365 플랜 별 제품 구성 및 가격 요약 

 

 50인 미만

50인 이상

P1

K1

K2

E1

E2

E3

E4

Web Direct 가격 (1인 한달 기준, 부가세 별도)

6,600

4,410

11,000

11,000

17,600

26,300

29,600

24x7 전화 기술 지원

 

O

O

O

O

O

O

Exchange Online

O

제한기능

제한기능

O

O

O

O

SharePoint Online

O

제한기능

제한기능

O

O

O

O

Lync Online

O

 

 

O

O

O

O

Office Web Apps (웹오피스)

O

 

O

 

O

O

O

Exchange Online

 

 

 

 

 

O

O

SharePoint Online

O

 

 

 

 

O

O

Office Pro Plus 최신 버전
(
사용자 PC 설치)

 

 

 

 

 

O

O

Lync Online

 

 

 

 

 

 

O

   

B.     제품 구분: 사용자 규모에 따라 제품선택 필요

l  Office 365 for small business

     어디서나 거의 모든 장치에서 작업을 수행할 있습니다.  
     전문가 중소기업용 Office 365 6,600*원의 저렴한 비용으로 사용할 있습니다.

50인 이하 중소기업

●  IT 인력이 별도없는 기업

상대적으로 낮은 가격
                                  [Office 365 Plan P] 50인 이하 기업을 위한 제품가이드

제품 구성

주요기능

여부

Exchange Online

Exchange Online의 전자 메일, 일정, 연락처, 보관 사서함, 25MB의 첨부 파일을 주고받을 수 있는 25GB 사서함 저장 공간

O

Microsoft Forefront Online Protection for Exchange의 고급 바이러스 백신 및 스팸 방지 필터링

O

Office Web Apps

Office Web Apps Word, Excel, PowerPoint, OneNote 온라인 문서 보기 및 기본 편집 기능

O

Office Web Apps를 사용하여 모바일 장치에서 손쉽게 파일에 액세스하여 볼 수 있음

O

Office Web Apps의 데스크톱 Office 버전에서 웹 버전에 이르기까지 일관된 파일 서식

O

SharePoint Online

SharePoint Online의 문서 및 정보 공유 사이트

O

SharePoint Online을 사용하여 전문가 수준의 공용 웹 사이트를 손쉽게 설계 및 유지 관리

O

Lync Online

Lync Online의 인스턴트 메시징, 현재 상태, 온라인 모임 및 PC 간 음성/화성 통화

O

Lync Online을 사용하여 동료 및 파트너와 데스크톱 공유

O

지원되는 사용자 수

1-50

고객 지원

온라인 커뮤니티만

계획 P에서 계획 E로 계정을 마이그레이션 여부

No

   

l  Office 365 for enterprise

      Office 365는 각 사용자 기준 매월 11,000 - 29,600*원에 이르는 가격대로 계획을 제공하므로 유연성이 뛰어납니다.

모든 규모의 조직 단위

내부IT인력이나 IT파트너가 필요

●  사용패턴에 따른 오퍼링 제공

24X7 기술지원
                                      [Office 365 Plan E] 50인 이상 기업을 위한 제품가이드

주요 기능

E1

E2

E3

E4

고급 관리 기능, Active Directory 통합 및 24/7 지원

O

O

O

O

Exchange Online의 전자 메일, 일정, 연락처, 보관 사서함, 25GB 사서함 저장 공간

O

O

O

O

SharePoint Online의 문서 및 정보 공유 사이트

O

O

O

O

Lync Online의 인스턴트 메시징, 현재 상태 및 온라인 모임

O

O

O

O

Microsoft Forefront Online Protection for Exchange의 전자 메일 및 사이트 고급 바이러스 백신 및 스팸 방지 필터링

O

O

O

O

Exchange Server, SharePoint Server Lync Server의 온-프레미스 배포에 액세스할 수 있는 라이선스 권한

O

O

O

O

Office Web Apps를 사용하여 온라인으로 Word, Excel, PowerPoint OneNote 데스크톱 응용 프로그램에서 작성된 콘텐츠 보기, 편집 및 공유

O

O

O

Office Professional Plus의 모든 기능을 완벽히 갖춘 Office 생산성 응용 프로그램

O

O

서식 있는 양식, Visio Services의 향상된 데이터 시각화, SharePoint Online Access Services를 통한 단순 데이터베이스 게시에 대한 고급 기능이 있는 사이트

O

O

Exchange Online의 고급 보관 기능, 무제한 전자 메일 저장 공간 및 호스트된 음성 메일

O

O

PBX를 대체 또는 강화하는 Lync Server -프레미스의 엔터프라이즈 음성 기능

O

 

C.     Microsoftof Office 365의 가치

합리적 비용

최소 초기 투자

하드웨어, 소프트웨어 구매가 필요 없고 구축 기간이 단축되어,초기 도입 비용을 획기적으로 절감

사용자 단위

사용자 단위 구독으로 예산 책정 및 비용 관리가 쉽고, 스마트폰 등 복수 디바이스 사용에 따른 추가 비용 없음

최신버전

별도 추가 비용 없이 최신 버전으로 지속적으로 업그레이드

 
보안 및 안정성

바이러스/스팸

안티바이러스/안티스팸 기능이 기본 내장되어, 별도 추가 비용 필요 없음

재해 대비

지역적으로 분산된 클라우드 데이터 센터를 통해, 자연 재해가 발생해도 정보 자산을 안전하게 보호

24/7 모니터링

마이크로소프트의 전담인력이 1 365 24시간 모니터링

99.9% SLA

요금 보상을 포함한99.9% SLA 보장

 

IT 통제 및 관리

직관적 관리

웹 기반 직관적 관리 페이지를 제공하여, IT전문가가 아닌 파워유저도 자체 관리 가능

권한 관리

역할 기반으로 관리 기능을 여러 직원에게 권한을 나누어 부여 가능

어드바이저

자체 관리가 어려운 경우, 마이크로소프트 공인 온라인 어드바이저 파트너에 아웃소싱 가능

24/7 기술지원

마이크로소프트의  전담인력이 1 365 24시간 전화 기술지원 제공


2.    Office 365비용

l  Office 365 Plan에 따른 가격가이드

Office 365 Plan 제품 SKUs

계약 형태

Plan

제품명

Price
(KRW, VAT
별도)

월 단위 계약체결

P Plan

P1

               6,600 (월 단위 금액)

1년 단위

계약체결

E Plan

E1

             11,000 (월 단위 금액)

E2

             17,600 (월 단위 금액)

E3

             26,300 (월 단위 금액)

E4

             29,600 (월 단위 금액)

K Plan

K1

               4,410 (월 단위 금액)

K2

             11,000 (월 단위 금액))

 

l  Office 365 Stand-alone(단품) 제품

Office 365 Stand alone(단품) 제품 SKUs

계약 형태

단품

Plan

Price
(KRW, VAT
별도)

월 단위 계약체결

Office Pro Plus

월간 구독

      16,500 (월 단위 금액)

1년 단위 계약체결

Office Pro Plus

연간 구독

      13,200 (월 단위 금액)

Exchange Online

X-Plan 1

        5,500 (월 단위 금액)

X-Plan 2

      11,000 (월 단위 금액)

Kiosk

        2,206 (월 단위 금액)

Archiving

        4,410 (월 단위 금액)

SharePoint Online

S-Plan 1

        5,800 (월 단위 금액)

S-Plan 2

      11,300 (월 단위 금액)

Lync Online

L-Plan 1

        2,206 (월 단위 금액)

L-Plan 2

        7,200 (월 단위 금액)

Office Web Apps with SharePoint

O-Plan 1

      12,400 (월 단위 금액)

O-Plan 2

      17,900 (월 단위 금액)


3.    Office 365평가판

 

l  Microsoft Office 365 E3평가판 다운로드(30일)

       Ø  Plan E3(Exchange, Sharepoint, Linx, Office Pro Plus)를 평가해볼 수 있습니다.
 

l  Office Professional Plus 평가판 (30일)_단품

       Ø  Office Pro Plus(단품)를 직접 다운로드 받아 데스크탑에 설치하여 사용해볼 수 있습니다.

 
자세한 제품 문의
()엠플 Marketing 김지현 과장

02-501-0223 jhkim@impl.co.kr

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